Предоставление получателям страховых услуг информации с учетом индивидуальных особенностей

При предоставлении информации, обслуживании получателей страховых услуг в офисе Компании АО СК «Ингвар» учитывает индивидуальные особенности получателей страховых услуг с ограниченными возможностями здоровья, в том числе наличие нарушений зрения, слуха и (или) речи, с учетом требований законодательства о социальной защите инвалидов, включая допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика, возможность увеличения и (или) звукового воспроизведения текста договора страхования и иных документов, подписываемых получателем страховых услуг, возможность печати документов с использованием увеличенного размера шрифта, оказание иной помощи в преодолении барьеров, препятствующих получению лицами с ограниченными возможностями здоровья информации о страховых услугах наравне с другими лицами.


АО СК «Ингвар» обращает внимание получателей страховых услуг с ограниченными возможностями здоровья, что о таких индивидуальных особенностях необходимо заблаговременно уведомить Компанию для своевременной подготовки всех необходимых документов и приглашения специалистов, в случае, если у получателей страховых услуг с ограниченными возможностями здоровья нет возможности прийти в Компанию со своими специалистами.


Также АО СК «Ингвар» уведомляет, что, в случае необходимости, может оказать страховые услуги с выездом на дом.



Опубликовано 22.04.2019 16:44